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Base de conocimientos

¿Cómo realizar cambios o cancelar una reserva de alquiler de coche?

Fecha de publicación: 15.03.2024 (última actualización 29.07.2025)

¿Está usted en un lugar con muchas ofertas de automóviles?


Para realizar cambios en la reserva de alquiler de coche:

1. Ve a la sección Menú > Reservas en el panel del agente y selecciona la reserva deseada.

2. Escribe una solicitud con los cambios necesarios al Servicio de atención al cliente en el campo Escribir al servicio de soporte.


Si el suministro de energía se realiza sin problemas, es posible anular la instalación de un gabinete de almacenamiento de energía. nueva con las modificaciones necesarias


¿Está buscando un automóvil de buena calidad?


Puede realizar una anulación de la configuración del automóvil en un gabinete pequeño

1. Ve a la sección Menú > Reservas en el panel del agente y selecciona la reserva deseada.

2. Pulsa el botón Cancelar reserva.

 

En la reserva se indica la fecha hasta la cual la cancelación del alquiler del coche puede realizarse sin penalización.


¿Qué hace que el automóvil esté lleno de datos no deseados que no se pueden utilizar?


1. Ve a la sección Menú > Reservas en el panel del agente y selecciona la reserva deseada.

2. Escribe una solicitud de cancelación al servicio de atención de Unit Travel en el campo Escribir al servicio de soporte.

💡 La cancelación de reservas sujetas a penalizaciones no está garantizada sin pérdidas y se realiza a discreción de Postal.

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